• asffd (4)
  • Polisiya sa YONWAYTECH LED Display Warranty:

    1; Sakop sa Garantiya

    Kini nga Patakaran sa Warranty magamit sa mga produkto nga gipakita sa LED (nga pagkahuman gipunting nga "Mga Produkto") nga direkta nga gipalit gikan sa Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd.

    Ang bisan unsang mga produkto nga wala gipalit direkta gikan sa Yonwaytech dili magamit sa kini nga Patakaran sa Warranty.

     

    2; Panahon sa Pagganti

    Ang panahon sa warranty ipahiuyon sa piho nga kontrata sa pamaligya o gitugotan nga kinutlo nga PI. Palihug siguruha nga ang card sa warranty o uban pang mga balido nga mga dokumento sa warranty naa sa tipiganan.

     

    3; Pag-alagad sa Garantiya

    Ang mga produkto igabutang ug gamiton nga estrikto nga nakahanay sa mga Panudlo sa Pag-install ug Pag-amping alang sa Paggamit nga gipahayag sa manwal sa produkto. Kung ang mga Produkto adunay mga depekto sa kalidad, materyales, ug paggama sa panahon sa naandan nga paggamit, naghatag ang Yonwaytech serbisyo sa warranty alang sa Mga Produkto nga naa sa ilalum sa Patakaran sa Warranty.

     

    4; Mga Matang sa Pag-alagad sa Warranty

    4.1 Online nga Layo nga Libre nga Teknikal nga Serbisyo
    Ang hilit nga teknikal nga panudlo nga gihatag pinaagi sa dali nga mga gamit sa pag-mensahe sama sa telepono, koreo, ug uban pa nga paagi aron matabangan nga masulbad ang yano ug kasagarang mga teknikal nga problema. Ang serbisyo nga kini magamit alang sa mga teknikal nga problema lakip ang apan dili limitado sa isyu sa koneksyon sa signal cable ug power cable, isyu sa software sa paggamit sa software ug setting sa parameter, ug kapuli nga isyu sa module, supply sa kuryente, system card, ug uban pa.

     

    4.2 Pagbalik sa Serbisyo sa Pag-ayo sa Pabrika
    a) Alang sa mga problema sa Mga Produkto nga dili masulbad sa hilit nga serbisyo sa online, ang Yonwaytech mokumpirma sa mga kustomer kung maghatag pagbalik sa serbisyo sa pag-ayo sa pabrika.
    b) Kung kinahanglan ang serbisyo sa pag-ayo sa pabrika, ang kostumer magdala sa kargamento, seguro, taripa ug clearance sa customs alang sa pagbalik nga paghatud sa mga nauli nga produkto o bahin sa istasyon sa serbisyo sa Yonwaytech. Ug ipadala usab sa Yonwaytech ang mga naayo nga mga produkto o bahin sa kustomer ug nagdala ra og us aka kargamento.
    c) Ang Yonwaytech magdumili sa dili awtorisado nga paghatud sa pagbalik pinaagi sa bayad sa pag-abut ug dili manubag sa bisan unsang mga taripa ug mga bayad sa custom clearance. Ang Yonwaytech dili manubag alang sa bisan unsang mga depekto, danyos o pagkawala sa mga gipaayo nga mga produkto o bahin tungod sa transportasyon o dili husto nga pakete

     

    4.3 Paghatag Serbisyo sa Engineer nga Sa-site alang sa Mga Isyu sa Kalidad
    a) Kung adunay us aka kalidad nga isyu nga hinungdan sa kaugalingon nga produkto, ug nagtuo si Yonwaytech nga kinahanglan ang kondisyon, igahatag ang serbisyo sa inhenyero sa lugar.
    b) Sa kini nga kaso, ang kostumer maghatag usa ka report sa sayup sa Yonwaytech alang sa aplikasyon sa serbisyo nga on-site. Ang sulud sa ulat sa sayup kinahanglan maglakip apan dili limitado sa mga litrato, video, gidaghanon sa mga kasaypanan, ug uban pa, aron ang Yonwaytech makapadayon sa pasiuna nga paghukum sa sayup. Kung ang problema sa kalidad wala masakop sa kini nga Patakaran sa Garantiya pagkahuman sa on-site nga imbestigasyon sa inhenyero ni Yonwaytech, ang kostumer magbayad sa mga gasto sa pagbiyahe ug bayranan sa teknikal nga serbisyo ingon kontrata sa pamaligya o otorisado nga PI.
    c) Ang mga daotang bahin nga gipulihan sa mga inhenyero sa lugar nga Yonwaytech mahimong tag-iya sa Yonwaytech.